|
|
|
Planet VPN Support
Стаж: 2 года 5 месяцев Сообщений: 71
|
Planet VPN Support ·
31-Май-22 12:15
(2 года 5 месяцев назад, ред. 19-Окт-23 12:34)
Planet VPN
Полностью бесплатный VPN на ПК (Windows, Mac OS, Linux), смартфоны и планшеты (Android и iOS), а также расширение в браузеры Chrome, Firefox, Yandex и Edge. Имеется поддержка Wi-Fi роутеров и загрузка конфигурации в сторонние VPN-клиенты, например, OpenVPN.
Без ограничений по трафику, скорости и времени соединений!
Возможности сервиса Planet VPN:
• на 100% отсутствие логов с данными наших пользователей;
• надежное шифрование всех жестких дисков на каждом сервере по всему миру;
• работа приложения без авторизации и ввода персональных данных;
• бесплатные серверы в 5 странах на выбор;
• высокая скорость каждого из серверов – на уровне с платными альтернативами;
• поддержка сервисом всех основных операционных систем (Windows, Mac, Android, IOS) и расширений для браузеров (Chrome, Firefox, Edge, Opera);
• одновременная поддержка до 10 устройств;
• техническая поддержка 24/7.
FAQ и возможные трудности:
В расширении браузера пропал список с доступными серверами
Сколько трафика доступно в рамках подписки на день, в месяц?
скрытый текст
При использованиии сервиса Planet VPN ваш трафик не ограничен.
Можно ли настроить роутер?
Не подключается ни по одному из протоколов WINDOWS
Пропал интернет на маке
Не подключается Андроид
скрытый текст
Первым делом зайдите в настройки приложения и попробуйте сменить протокол подключения. Если проблема осталась,
Вам необходимо очистить кэш приложения и сделать сброс данных.
Воспользуйтесь пожалуйста нашей инструкцией для решения этой проблемы:
https://support.freevpnplanet.com/hc/ru/articles/6907937780508
Приложение на виндовс вышло за пределы экрана
Список локаций, на которых доступно скачивание торрентов а версии Премиум
скрытый текст
Премиум локации:
Belgium, Peru, Ukraine, Korea, Brazil, Norway, Ireland, Estonia, Serbia, Slovakia, Denmark, Saudi Arabia, Bahrain, Turkey, Austria, Finland, Moldova, France, Israel, Netherlands, Germany, Australia, India, Mexico, Lithuania
Сайт - https://freevpnplanet.com/ru/
|
|
|
|
macbrain
Стаж: 12 лет 8 месяцев Сообщений: 12
|
macbrain ·
31-Май-22 15:57
(спустя 3 часа)
ни для какой страны не выдаётся конфигурация для OpenVPN.
|
|
|
|
alexeevi4
Стаж: 14 лет 10 месяцев Сообщений: 3
|
alexeevi4 ·
31-Май-22 16:49
(спустя 51 мин.)
macbrain писал(а):
83196856ни для какой страны не выдаётся конфигурация для OpenVPN.
Связывался с поддержкой - в бесплатной версии через приложения под любые устройства и 5 серверов по миру. Опенвпн после регистрации.
|
|
|
|
macbrain
Стаж: 12 лет 8 месяцев Сообщений: 12
|
macbrain ·
31-Май-22 17:37
(спустя 47 мин.)
alexeevi4 писал(а):
83197008
macbrain писал(а):
83196856ни для какой страны не выдаётся конфигурация для OpenVPN.
Связывался с поддержкой - в бесплатной версии через приложения под любые устройства и 5 серверов по миру. Опенвпн после регистрации.
понял. благодарю.
|
|
|
|
deuce74
Стаж: 13 лет 6 месяцев Сообщений: 8
|
deuce74 ·
03-Июн-22 16:42
(спустя 2 дня 23 часа)
Установил. Пишет - Не удалось подключиться ни к одному из протоколов.((
|
|
|
|
alexeevi4
Стаж: 14 лет 10 месяцев Сообщений: 3
|
alexeevi4 ·
06-Июн-22 14:24
(спустя 2 дня 21 час)
deuce74 писал(а):
83209464Установил. Пишет - Не удалось подключиться ни к одному из протоколов.((
В пятницу было пару часов как производилось техническое обновление серверов. У меня после обеда уже все работало.
|
|
|
|
deuce74
Стаж: 13 лет 6 месяцев Сообщений: 8
|
deuce74 ·
06-Июн-22 15:33
(спустя 1 час 8 мин.)
Ок. Спасибо, буду пробовать.
|
|
|
|
kiborg112
Стаж: 14 лет 1 месяц Сообщений: 3
|
kiborg112 ·
08-Июн-22 06:03
(спустя 1 день 14 часов, ред. 08-Июн-22 06:03)
Бесплатный сыр.
кажется, что конфиги OpenVPN дают только в премиуме.
|
|
|
|
Planet VPN Support
Стаж: 2 года 5 месяцев Сообщений: 71
|
Planet VPN Support ·
09-Июн-22 11:54
(спустя 1 день 5 часов)
kiborg112 писал(а):
83228397Бесплатный сыр.
кажется, что конфиги OpenVPN дают только в премиуме.
Здравствуйте.
Для бесплатного использования пользователям предоставляются 5 популярных vpn серверов.
Подключаться к бесплатным серверам вы можете используя приложение или браузерное расширение Planet VPN.
Доступ к полному списку серверов, а так же конфигурационные файлы openvpn и данные для системных настроек и настроек роутеров доступны в премиум пакете услуг.
С уважением, команда Planet VPN.
|
|
|
|
shtraf11
Стаж: 16 лет Сообщений: 34
|
shtraf11 ·
10-Июн-22 13:32
(спустя 1 день 1 час)
регистрируйся не регистрируйся...ни к каким из 5 серверов не подключается))) возможно за деньги оно и работает....
|
|
|
|
Planet VPN Support
Стаж: 2 года 5 месяцев Сообщений: 71
|
Planet VPN Support ·
10-Июн-22 21:42
(спустя 8 часов, ред. 10-Июн-22 21:42)
shtraf11 писал(а):
83237144регистрируйся не регистрируйся...ни к каким из 5 серверов не подключается))) возможно за деньги оно и работает....
Здравствуйте.
Свяжитесь пожалуйста с нашей службой технической поддержки по почте support@freevpnplanet.com либо в "Чат-Онлайн" и опишите возникшую проблему. Заявки принимаются 24/7.
Если и возникают особенности, связанные с конфигурацией сервиса, то мы решаем большинство из них. Существует успешная практика, когда мы сначала устраняем проблему, с которой вы столкнулись.
И помните: чем больше информации вы предоставите в электронном письме, тем актуальнее будут наши советы.
С уважением, команда Planet VPN.
|
|
|
|
BOLT-27rus
Стаж: 14 лет 2 месяца Сообщений: 1
|
BOLT-27rus ·
12-Июн-22 15:17
(спустя 1 день 17 часов, ред. 12-Июн-22 15:17)
Тестил много VPN клиентов. Сегодня установил PlanetVPN версии 1.3.4.12 подключился влет к Японии. Сайты открывает. На fast.com показывает 18 mbps, т.к. подключение компа к интернет через телефон. На dnsleaktest.com тоже работает, показывает Японию. Но торренты тоже не качает 
|
|
|
|
Planet VPN Support
Стаж: 2 года 5 месяцев Сообщений: 71
|
Planet VPN Support ·
13-Июн-22 21:27
(спустя 1 день 6 часов)
BOLT-27rus писал(а):
83245439Тестил много VPN клиентов. Сегодня установил PlanetVPN версии 1.3.4.12 подключился влет к Японии. Сайты открывает. На fast.com показывает 18 mbps, т.к. подключение компа к интернет через телефон. На dnsleaktest.com тоже работает, показывает Японию. Но торренты тоже не качает
Здравствуйте.
Поддержка загрузки торрентов предусматривается при использовании премиум подписки.
С уважением, команда Planet VPN.
|
|
|
|
masan24
Стаж: 14 лет 7 месяцев Сообщений: 51
|
masan24 ·
16-Июн-22 13:27
(спустя 2 дня 16 часов)
не работает уже несколько дней.
|
|
|
|
Planet VPN Support
Стаж: 2 года 5 месяцев Сообщений: 71
|
Planet VPN Support ·
16-Июн-22 16:22
(спустя 2 часа 54 мин.)
masan24 писал(а):
83258696не работает уже несколько дней.
Здравствуйте.
Свяжитесь пожалуйста с нашей службой технической поддержки по почте support@freevpnplanet.com либо в "Чат-Онлайн" и опишите возникшую проблему. Заявки принимаются 24/7.
Если и возникают сложности с подключением, наша команда устраняет их в кратчайшие сроки.
В случае возникновения локальной проблемы на вашем устройстве мы так же предоставляем помощь удаленно.
И помните: чем больше информации вы предоставите в электронном письме, тем актуальнее будут наши советы.
С уважением, команда Planet VPN.
|
|
|
|
spez61
Стаж: 14 лет 8 месяцев Сообщений: 69
|
spez61 ·
17-Июн-22 09:50
(спустя 17 часов)
установил расширение в яндекс браузер - работает))
|
|
|
|
MikhailT976
Стаж: 9 лет 2 месяца Сообщений: 7
|
MikhailT976 ·
29-Июн-22 01:26
(спустя 11 дней)
Установил для доступа к Oculus (нужно было установить дрова и софт для Oculus Rift S) - работает.
|
|
|
|
shtraf11
Стаж: 16 лет Сообщений: 34
|
shtraf11 ·
30-Июн-22 18:31
(спустя 1 день 17 часов)
Planet VPN Support писал(а):
83238878
shtraf11 писал(а):
83237144регистрируйся не регистрируйся...ни к каким из 5 серверов не подключается))) возможно за деньги оно и работает....
Здравствуйте.
Свяжитесь пожалуйста с нашей службой технической поддержки по почте support@freevpnplanet.com либо в "Чат-Онлайн" и опишите возникшую проблему. Заявки принимаются 24/7.
Если и возникают особенности, связанные с конфигурацией сервиса, то мы решаем большинство из них. Существует успешная практика, когда мы сначала устраняем проблему, с которой вы столкнулись.
И помните: чем больше информации вы предоставите в электронном письме, тем актуальнее будут наши советы.
С уважением, команда Planet VPN.
Установил на днях расширение в браузер, работает как часы 
Отдельно устанавливать больше не стал
|
|
|
|
djquadro
Стаж: 13 лет 11 месяцев Сообщений: 244
|
djquadro ·
02-Июл-22 03:19
(спустя 1 день 8 часов)
masan24 писал(а):
83258696не работает уже несколько дней.
Аналогично. Стал постоянно выдавать: Failed to connect via any protocols.
|
|
|
|
alexeevi4
Стаж: 14 лет 10 месяцев Сообщений: 3
|
alexeevi4 ·
02-Июл-22 19:00
(спустя 15 часов)
djquadro писал(а):
83320982
masan24 писал(а):
83258696не работает уже несколько дней.
Аналогично. Стал постоянно выдавать: Failed to connect via any protocols.
Я вчера обращался в службу поддержки и мне объяснили, что были кратковременные сбои в связи с обновлением серверов. Сейчас уже все стабильно на ПК и телефоне.
|
|
|
|
Planet VPN Support
Стаж: 2 года 5 месяцев Сообщений: 71
|
Planet VPN Support ·
02-Июл-22 19:39
(спустя 38 мин.)
djquadro писал(а):
83320982
masan24 писал(а):
83258696не работает уже несколько дней.
Аналогично. Стал постоянно выдавать: Failed to connect via any protocols.
Здравствуйте.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
За последние несколько дней наша команда несколько раз вносила необходимые правки в работу серверов.
В связи с этим могла пропадать связь на короткое время. На данный момент все технические работы завершены и подключение стабильно по всем протоколам.
С уважением, команда Planet VPN.
|
|
|
|
djquadro
Стаж: 13 лет 11 месяцев Сообщений: 244
|
djquadro ·
04-Июл-22 06:53
(спустя 1 день 11 часов)
alexeevi4 писал(а):
Я вчера обращался в службу поддержки и мне объяснили, что были кратковременные сбои в связи с обновлением серверов. Сейчас уже все стабильно на ПК и телефоне.
Planet VPN Support писал(а):
Здравствуйте.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
За последние несколько дней наша команда несколько раз вносила необходимые правки в работу серверов.
В связи с этим могла пропадать связь на короткое время. На данный момент все технические работы завершены и подключение стабильно по всем протоколам.
С уважением, команда Planet VPN.
Версия 1.3.4.12 - без изменений. Всё так же пишет: Failed to connect via any protocols.
|
|
|
|
Planet VPN Support
Стаж: 2 года 5 месяцев Сообщений: 71
|
Planet VPN Support ·
04-Июл-22 10:55
(спустя 4 часа, ред. 04-Июл-22 10:55)
djquadro писал(а):
83329763
alexeevi4 писал(а):
Я вчера обращался в службу поддержки и мне объяснили, что были кратковременные сбои в связи с обновлением серверов. Сейчас уже все стабильно на ПК и телефоне.
Planet VPN Support писал(а):
Здравствуйте.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
За последние несколько дней наша команда несколько раз вносила необходимые правки в работу серверов.
В связи с этим могла пропадать связь на короткое время. На данный момент все технические работы завершены и подключение стабильно по всем протоколам.
С уважением, команда Planet VPN.
Версия 1.3.4.12 - без изменений. Всё так же пишет: Failed to connect via any protocols.
Здравствуйте.
Свяжитесь пожалуйста с нашей службой технической поддержки по почте support@freevpnplanet.com либо в "Чат-Онлайн" и опишите возникшую проблему. Заявки принимаются 24/7.
Если и возникают особенности, связанные с конфигурацией сервиса, то мы решаем большинство из них. Существует успешная практика, когда мы сначала устраняем проблему, с которой вы столкнулись.
И помните: чем больше информации вы предоставите в электронном письме, тем актуальнее будут наши советы.
С уважением, команда Planet VPN.
|
|
|
|
ar4er_22
Стаж: 16 лет 4 месяца Сообщений: 4
|
ar4er_22 ·
04-Июл-22 11:04
(спустя 8 мин.)
Неплохой сервис.
Смог подключить соединение на стареньком роутере.
ТВ и игры без тормозов. Пока доволен.
|
|
|
|
FrenkZappa
Стаж: 14 лет 7 месяцев Сообщений: 32
|
FrenkZappa ·
11-Июл-22 23:12
(спустя 7 дней)
Спасибо, шикарный vpn, на смартфоне стоит такой же, работает супер!
|
|
|
|
alod89
Стаж: 12 лет 9 месяцев Сообщений: 72
|
alod89 ·
15-Июл-22 10:58
(спустя 3 дня)
Спасибо большое, для винды самое то, долго искал рабочий vpn!
|
|
|
|
baggo17879
Стаж: 15 лет 1 месяц Сообщений: 54991
|
baggo17879 ·
15-Июл-22 11:16
(спустя 17 мин.)
Спасибо Папунь!
Разблокировал плеер влет!
|
|
|
|
h4uja7
Стаж: 15 лет 3 месяца Сообщений: 12
|
h4uja7 ·
15-Июл-22 12:36
(спустя 1 час 20 мин.)
Простый и быстрый, спасибо! Не хватает лишь одной функции - смарт сайты (или как там), возможность автоматически включать впн и выбирать регион отдельно для конкретный сайтов
|
|
|
|
baggo17879
Стаж: 15 лет 1 месяц Сообщений: 54991
|
baggo17879 ·
15-Июл-22 12:42
(спустя 5 мин.)
Planet VPN Support
Люблю вас чо. Уже часа полтора гдета.
|
|
|
|
Kos08
Стаж: 16 лет 6 месяцев Сообщений: 41
|
Kos08 ·
15-Июл-22 20:27
(спустя 7 часов)
Не нашёл тарифы где что сколько стоит премиум
|
|
|
|
